בשנים האחרונות כולנו מבלים שעות רבות בגלישה באינטרנט. אנחנו מדפדפים באתרים שונים, מתעדכנים בחדשות, וכמובן שגם משקיעים לא מעט זמן ברשתות החברתיות. אבל מה שחדש יותר, ותפס תאוצה משמעותית במיוחד בתקופת הקורונה, הוא הקניות באינטרנט.
אם בעבר רק בודדים ידעו להזמין מוצרים מסוימים דרך האינטרנט, בעיקר מוצרי אלקטרוניקה שלא היו בארץ, היום המצב שונה לחלוטין. כל אחד ואחת כבר יודעים להזמין ולרכוש דברים דרך האינטרנט, החל ממוצרי אלקטרוניקה, דרך בגדים ונעליים, וכלה בקנייה השבועית מהסופר. אם חשבתם להקים לעסק שלכם חנות וירטואלית, כדאי מאוד שתמשיכו לקרוא את המאמר הזה.
למה בכלל להקים חנות וירטואלית?
אם יש לכם עסק ומוצר שאתם מוכרים, ואתם עדיין לא מוכרים אותו דרך האינטרנט, בניית חנות וירטואלית חייבת להיות בעדיפות גבוהה מאוד ברשימת המשימות שלכם. כמו שכבר בטח הבנתם, מי שלא נמצא היום באינטרנט פשוט לא קיים. אנשים התרגלו לקנות דברים דרך האינטרנט, והרשת גם מגשרת על פערי המרחק.
כך שפתיחת חנות וירטואלית יכולה להקפיץ באופן משמעותי את המכירות שלכם ולהגדיל את הרווחים בצורה ניכרת. הכנו כאן עבורכם כמה כללי יסוד לבניית חנות וירטואלית מוצלחת.
הכלל הראשון – נראות
התייעצנו עם מומחים בתחום של בניית אתרים, והם הסבירו לנו שאחד הדברים הכי חשובים בכל אתר, ובטח בחנות וירטואלית, הוא עניין הנראות. אנשים שנכנסים לחנות הווירטואלית שלכם חייבים להתרשם מהעיצוב והנראות של האתר ולהתפעל מהם. המטרה שלכם היא לגרום לכך שאחרי הצצה ראשונית באתר הם ירצו להישאר בו ובהמשך גם לרכוש את המוצרים שלכם. לכן אנו ממליצים בחום להתייעץ ולהיעזר במומחים בעלי ניסיון בתחום.
הכלל השני – פירוט
אנשים שרוכשים מוצר לא אוהבים לעשות את זה בעיניים עצומות. הם רוצים לדעת את כל הפרטים האפשריים על המוצר. ודאו שאפשר למצוא כמה שיותר פרטים זמינים באתר שלכם: מה המפרט הטכני של המוצר, באילו צבעים ומידות אפשר לרכוש אותו, מהם המוצרים הדומים שקיימים, אפשר גם להכניס קישורים למדריכים שונים ולהמלצות, ועוד.
כמובן שאנו ממליצים גם להציג ולשקף את המחירים באתר. בקיצור, תנו לאנשים כמה שיותר מידע כדי שהם לא יחשבו שמסתירים מהם משהו או שמנסים לעבוד עליהם.
הכלל השלישי – נוחות
כמו שאתם יודעים, אנשים שמגיעים לחנות פיזית כבר התאמצו ולכן הם לא ירצו לעזוב בלי המוצר, ויש גם את עניין חוסר הנעימות. בחנות וירטואלית המצב שונה לגמרי. אפשר להיכנס ולצאת מהחנות תוך שנייה בלי להתאמץ בכלל, ואין את עניין חוסר הנעימות. כדי שאנשים ירכשו את המוצר שלכם אתם חייבים לדאוג לכך שכל תהליך הגלישה באתר וההזמנה יהיה כמה שיותר נוח ונגיש.
סיכום
חנות וירטואלית יכולה להקפיץ את הרווחים שלכם ולהעלות את המכירות שלכם. הקפידו על כללי היסוד שלמדנו כאן ותתחילו למכור בגדול!
